Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Dernière mise à jour le 01/09/2026
LE REFUGE ADMINISTRATIF accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière transparente et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable. Cette politique vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site, leur utilisation et les droits dont vous disposez.
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LE REFUGE ADMINISTRATIF
SAS
Présidente Valérie Gagnieux
725 bd Robert Barrier
73100 Aix-les-Bains
Siret : 106 592 785 00013
E-mail : contact@le-refuge-administratif.fr
Téléphone : 07 64 00 41 46
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• nature du besoin ;
• contenu du message ;
• données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, le cas échéant.
Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.
Les données transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées afin de :
• recevoir et traiter votre demande ;
• vous recontacter ;
• répondre à vos questions ;
• échanger avec vous concernant une éventuelle prestation.
Les informations communiquées via le formulaire ne sont pas utilisées à d’autres fins sans fondement juridique approprié.
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Pour les demandes de contact et demandes précontractuelles, le traitement peut notamment reposer sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Selon la nature des échanges ou du traitement concerné, d’autres bases légales prévues par le RGPD peuvent s’appliquer, notamment le consentement, l’intérêt légitime, l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation légale.
Les données collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de la SAS LE REFUGE ADMINISTRATIF et, lorsque cela est strictement nécessaire au fonctionnement du site, à ses prestataires techniques agissant pour son compte.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
Lorsqu’une demande aboutit à une relation commerciale, les données nécessaires à la gestion de cette relation sont conservées pendant la durée de celle-ci, puis archivées pendant les durées légales applicables.
LE REFUGE ADMINISTRATIF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver, dans la mesure du possible, la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées et d’en limiter l’accès aux seules personnes autorisées.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 33 et 34 du RGPD.
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci, exercer notamment vos droits :
d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque celui-ci est applicable, de portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci à tout moment.
La CNIL rappelle que ces droits et leur applicabilité peuvent varier selon la base juridique et la situation concernée.
Pour exercer vos droits :
contact@le-refuge-administratif.fr
ou par courrier :
LE REFUGE ADMINISTRATIF
725 bd Robert Barrier
73100 Aix-les-Bains
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
LE REFUGE ADMINISTRATIF répondra aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai maximal d’un mois.
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